FAQ

자주 묻는 질문과답변 입니다.

자주하시는 질문 목록

  1. "원격피시방" PC에서 접속 후 모바일로 다시 로그인 하는 방법은 ?

    ​원격 피시방 이용중 PC에서 모바일 이용으로 바로 넘어가는 방법은  

     

     

    http://app.mpcpang.com/​ 에 접속 하시어 이용중인 스마트폰 기종에 맞게 앱 다운받고 이용 하시면 됩니다 .

    크로스 플레이(PC에서 모바일로 , 모바일에서 다시 PC로) 하실 경우 꼭 보안 인증 해제후 크로스 할 pc.모바일 기기 등록을 하셔야 합니다 .

    '보안인증'은 등록된 기기에서만 사용할 수 있는

    보안 서비스를 지원합니다.

    모바일에서 http://app.pcpangapp.com 접속후 계정관리 에 로그인 하시고 회원수정 클릭해주세요.

    보안인증에 체크 하시고 보안인증 해제 해주세요.

    기기관리  들어 오시면 접속했던 (PC 혹은 모바일 기기) 목록이 나옵니다 .

    사용하실 기기에 추가/삭제 가능 합니다 . 

    기기 목록에 사용하실  PC 나 모바일 기기가 나오지 않으면

    사용하실 기기에서 최초 로그인을 1회 하시면 등록 되세요

    **모바일로 접속시 블루투스 키보드 마우스 연결 하시면 원활한 플레이가 가능합니다.**



    PC 에서 이용 중인 프로그램 접속기 접속기만 종료 시킨 상태에서 모바일로 다시 로그인 하면되세요 ~! 

     

  2. "지피방" 사용시 게임 정지 되나요?

    실제 피시방 원격으로 접속해서 이용 하시는 방법이며 

    게임사 약관관에 따라 다를 수 있고 아직까지는 큰 문제는 없으나 사용은  이용하고자 하시는분들 판단하에 진행 해주시면 됩니다.


  3. "지피방 "로그인 시 일시 정지 문구가 나옵니다 .

    "지피방"  결제시 해외 혹은 VPN 사용자 로 감지 되어 일시정지 되는 것과 ,

     

    20분 미만 접속  혹은 "지피방 " 로그인 후 게임 계정 여러번 로그인 로그아웃 하셧을 때 정지 문구가 나옵니다.

     

    부득이 하게 컴퓨터 오류가 있어서 20분 미만으로 종료시 에는   장애접수  << 혹은 장애 접수 하셔도 동일 하다 면 문의 주세요 ~!

     

     

     

  4. "원격피시방" 로그인 할때 오류 해결 방법"

    "원격피시방" ​ 로그인 하실때 나오는 오류 메세지는 대부분 연결 되는 PC 장애 입니다 . 아래와 같은 오류 경우 프로그램 을 껏다가 다시 켜서 로그인 하시면 연결이 됩니다.(프로그램 껏다 켯다 해도 20분씩 차감이 되지 않습니다.)

    그래도 연결이 안되실 경우는   장애접수   <<<  하시고 다시 프로그램 로그인을 하면 새로운 PC로 접속이 가능합니다. (10분 이내 장애 접수후 다시 로그인하면 시간 자동으로 보상 되세요.) 

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    PIN CODE ERROR  아래와 같은 오류 메세지가 나오면 프로그램 을 껏다가 다시 켜서 로그인 하시면 연결이 됩니다.(프로그램 껏다 켯다 해도 20분씩 차감이 되지 않습니다.)​

    그래도 연결이 안되실 경우는 장애접수 하시고 다시 프로그램 로그인을 하면 새로운 PC로 접속이 가능합니다 (10분 이내 장애 접수후 다시 로그인하면 시간 자동으로 보상 되세요.) ​

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